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Fournir l’avis de conformité aux normes de référence délivré par le Centre Technique du Bois et de l’Ameublement (CTBA).
Indiquer les performances obtenues, perméabilité à l’air, étanchéité à l’eau, résistance au vent (A.E.V), transmission thermique coefficient Uw affaiblissement acoustique coefficient Rw (C ; Ctr) Effectuer un autocontrôle de la production suivant un cahier des charges rigoureux. Demander tous les deux ans une visite du contrôle au CTBA. Mise à jour du dossier technique, à chaque modification notable du processus de fabrication ou sinon, dans un délai maximum de quatre ans. |
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Mettre à disposition toute notre expérience et notre compétence à votre service :
pour vous aider à concevoir vos menuiseries en fonction des exigences architecturales et des performances requises, pour vous remettre une notice d’utilisation et d’entretien, destinée à prolonger la durabilité des matériaux et des produits entrant dans la composition des fenêtres. |
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| La Menuiserie Couval est en cours de certification de la norme NF service Bâtiment. En savoir plus |
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Respect du délai client.
Assurer la satisfaction du client à chaque étape. La valider par une enquête de satisfaction systématique. Traiter toute réclamation éventuelle jusqu’à satisfaction complète du client. |
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Mettre en oeuvre les engagements de progrès conçus avec l’Agence de l’Environnement et de la Maîtrise de l’Energie (ADEME) pour valoriser les avantages écologiques des matériaux mis en oeuvre dans la fabrication de nos produit et faire évoluer notre production vers un plus grand respect de l’environnement.
Couval tend à devenir une entreprise Eco-certifiée en sélectionnant des essences de bois gérées durablement. Elle impose à ses fournisseurs une traçabilité (Certification PEFC ou FSE). |
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Menuiserie Couval - Vosges - Lorraine - le choix, le conseil, le service depuis 1945 pour vos fenêtres, portes, volets. . .
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